REMONTÉE DE FICHE CLIENT

PIMphony pour Alcatel OmniPCX Office est un gestionnaire de communication personnel sur PC qui associe deux des outils professionnels les plus répandus, les PC et les téléphones.

PIMphony est un puissant assistant convivial capable de gérer les tâches téléphoniques quotidiennes. PIMphony offre un ensemble complet de services téléphoniques, comme la journalisation des appels, la messagerie vocale et la supervisiondes postes, accessibles en permanence à partir des PC, quelle que soit l'application exécutée. De plus, PIMphony interagit avec des applications de gestion de bases de contacts offrant ainsi un service optimal. PIMphony améliore les relations et les services client, augmente la productivité des employés et des équipes, et optimise l'investissement dans la solution Alcatel OmniPCX Office en ajoutant une nouvelle dimension aux services téléphoniques.